আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
fbijee-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য।
fbijee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
সকল বোনাস ও প্রোমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস দাবির আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে নির্ধারিত সময় লাগতে পারে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সীমা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া মেনে চলতে হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও যেকোনো অনৈতিক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রথমে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
fbijee (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fbijee এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
fbijee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ প্রদর্শিত হবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
fbijee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। fbijee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fbijee অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
fbijee-তে ডিপোজিট করার জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ রয়েছে। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
বর্তমানে fbijee মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অনুমোদিত ই-ওয়ালেট সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে পাওয়া যাবে।
ডিপোজিটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলো পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। যেকোনো বিলম্বের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
fbijee থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকারভিত্তিক দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ সুবিধা পান। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ১–২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
fbijee নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা দাবির আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বেশিরভাগ বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট (WR) থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি WR ২০x হয় এবং আপনি ১,০০০ টাকা বোনাস পান, তাহলে উইথড্রয়াল করার আগে মোট ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা প্রতিটি প্রোমোশনে উল্লেখ থাকে।
fbijee যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে, বোনাস বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করা হবে।
fbijee-এ সকল গেম বিশ্বস্ত গেম প্রভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং আগে থেকে নির্ধারণ করা সম্ভব নয়।
আমাদের সকল গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষা সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড। RTP (Return to Player) প্রতিটি গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকে। কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।
প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে। এই সীমার বাইরে বেট গ্রহণ করা হবে না। ভিআইপি সদস্যদের জন্য উচ্চতর বেটিং সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
fbijee-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
fbijee সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে যথাযথ কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fbijee একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করতে পারে:
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।
fbijee সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক এবং নিরাপদ বিনোদন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন:
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম বা পেশাদার সহায়তা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
fbijee এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো স্বীকার করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার সুযোগ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।